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FAQ

  • The Spray(防水スプレー)

  • Q. 防水スプレーはどのように機能するのですか?

    A. スプレーを吹き付けた表面に、他の物質と混ざりにくい撥水剤が付着することでバリアを作り 液体をはじきます。

    Q. どのくらいの期間、防水効果は持続しますか?

    A. 毎日履く靴であれば、3~4週間ごとにスプレーすることをお勧めします。

    Q. 靴の色や形、性能に影響はありますか?

    A. 靴の色、形、性能への影響はありません。

    Q. どのようにスプレーするのが良いでしょうか?

    A. スプレーをする前に、靴がきれいでドライなことを確認して下さい。 20㎝の距離から均一にスプレーをしてください。その際は過剰にスプレーをして靴を濡らし過ぎないように注意してください。10分の乾燥でも問題無いですが、気温や湿度によって環境が変わってくるので30分間乾燥させることを推奨しています。同じ作業をもう一度繰り返して完成です。

    Q. 靴の通気性は保たれますか?

    A. クレッププロテクトの防水スプレーは、靴の通気性を妨げることはありません。

    Q. どのように保管すればいいですか?

    A. 保管の際は必ずキャップをし、高温にすると破裂の危険があるため、直射日光の当たる所や火気等の近くなど温度が40度以上となる所や錆の発生しやすい場所、湿気の多い所には置かないで下さい。子供の手の届かない場所に保管してください。

  • The Cleaner(シューケアキット)

  • Q. 1つのシューケアキットで何足の靴を洗うことができますか?

    A. ブラシ、洗剤、クリーニングクロスがセットになったシューケアキットは最大50足の靴をクリーニングすることができます。

    Q. このブラシは、どんな素材でも安全に使うことができますか?

    A. はい、できます。何年もの研究と開発を繰り返し、あらゆる素材に対して安全に使用できるブラシができました。

    Q. スエードやヌバック素材も洗うことができますか?

    A. はい、できます。水にブラシを浸しすぎないように注意し、丁寧にブラッシングしてください。染色してあるスエード素材などは水に触れるとにじむことがある為、毎回目立たない部分で試してからご使用下さい。

    Q. クリーニング後、乾くまでどのくらいかかりますか?

    A. 24時間ほど乾燥させることをお勧めしています。

    Q. 洗剤の成分は何ですか?

    A. ココナッツ、ホホバ、天然水を含む、天然成分98%で作られています。

    Q. ペーパークリーナーとシューケアキットの違いは何ですか?

    A. ペーパークリーナーはちょっとした汚れを素早く落とすことに優れていますが、本格的にシュークリーニングをしたい場合は、シューケアキットを使用することをお勧めします。

  • The Wipes(ペーパークリーナー)

  • Q. クレッププロテクトのペーパークリーナーは、一般的なウェットティッシュとは違いますか?

    A. クレッププロテクトのペーパークリーナーは特許を取得した独自の処方で作られています。しつこい汚れを落とすために、特殊な凹凸が付いているので一般的なウェットティッシュとは違います。

    Q. ペーパークリーナーの粗い凹凸面が、靴の素材を傷めることはありますか?

    A. スエードとヌバックは、強く拭くと素材にダメージを与えてしまうので、 軽い汚れにのみ使用してください。その他の素材には安心してご使用いただけます。 ご使用前に、目立たない部分でお試しいただくことをお勧めします。

    Q. ペーパークリーナーは、スエードやヌバックにも使用できますか?

    A. 使用できますが、軽い汚れにのみやさしく使用してください。スエードとヌバック素材には、専用のイレイサーを使用することをお勧めしています。

    Q. 黒い擦り傷にも効果がありますか?

    A. はい、効果があります。

    Q. スニーカーに防水スプレーをかけているのですが、ペーパークリーナーで拭くと防水スプレーの効果は無くなってしまいますか?

    A. はい、無くなってしまうので、ペーパークリーナーを先に使用するか、使用した後に再度防水スプレーをかけて頂くことをお勧めします。

  • The Pill(シューフレッシュナー)

  • Q. どのように機能しますか?

    A. カプセルの中には、バクテリアを攻撃してニオイを取るnShieldという抗菌物質が含まれています。そして爽やかな香りを残しながら、Zeolite粒子が靴の中の湿気を吸収してくれます。

    Q. どのくらいの間、靴に入れておけばいいですか?

    A. 特に決まってないです。臭いが取れたと感じるまで一定時間、靴の中に入れて下さい。使用後は必ずカプセルをひねって閉じてから保管してください。

  • The Laces(撥水シューレース)

  • Q. このシューレースは通常のシューレースとどのような違いがありますか?

    A. 繊維1本1本に最大限の撥水処理をした、クレップのテクノロジーが集約したシューレースになっています。

    Q. この機能はどのくらい持続しますか?

    A. 通常、効果は最長10回の洗いまで持続します。

  • The Eraser(イレイサー Suede&Nubuck用)

  • Q. どのような素材に使用すればいいですか?

    A. スエードとヌバックのアッパーのみに使用することをお勧めします。またミッドソールのクリーニングにも使用できます。

    Q. なぜ、スエードにうまく機能するのですか?

    A. スエード素材は水との相性が良くないことがあり、従来のクリーニング方法ではきれいにできないことがあります。粒状のゴムでできたイレイサーはほこりと汚れを浮きたたせて落としてくれます。

    Q. どのように使えば効果的ですか?

    A. イレイサーは汚れを効果的に落とすために粗くザラザラに作られています。そのため説明文に従いながら過度にこすらず、効果を確認しながらゆっくりと作業をしてください。

  • The Gel Insoles(ゲルインソール)

  • Q. このインソールはどのような靴のために作られているのですか?

    A. ゲルインソールは、あらゆるスタイルやブランドの靴にフィットします。

    Q. 自分のサイズに合わせてインソールをカットすることはできますか?

    A. はい、自分のサイズに合わせてカットすることができます。インソールの裏側に専用のガイドラインがありますので、必要に応じて使用して下さい。

    Q. 男性用と女性用のインソールに違いはありますか?

    A. ゲルインソールはユニセックスになります。サイズ22.5cmから31cmまで製造されていますが、日本での取り扱いはサイズ22.5cmから28㎝になります。

    Q. インソールは洗うことができますか?

    A. 洗濯機での洗濯はできません。温かい洗剤を含んだ布などで、手洗いをして汚れを落として下さい。塩素系及び酸素系漂白剤の使用はしないで下さい。タンブル乾燥、アイロン仕上げ、ドライクリーニング、ウエットクリーニングも禁止して下さい。